El SAT informo que durante las dos primeras semanas de la presentación de la Declaración Anual 2021 de personas físicas, se han identificado un número considerable de quejas sobre robo y utilización de la contraseña o firma electrónica (e.firma).
#ComunicadoSAT
El SAT invita a los contribuyentes a proteger su información y no compartir su Contraseña o firma electrónica con terceras personas pues ha recibido quejas por el presunto robo de información al solicitar la devolución de saldo a favor. pic.twitter.com/7zhXiIAhzU— SATMX (@SATMX) April 18, 2022
Comenta que quienes obtienen la contraseña o la e.firma de manera ilegal presentan la declaración de los contribuyentes con la finalidad de solicitar la devolución de los saldos a favor del impuesto sobre la renta (ISR) con cuentas bancarias distintas a las de los contribuyentes titulares de los medios de autenticación, aperturadas principalmente en BBVA Bancomer, Banco Afirme y Banco Azteca.
La autoridad fiscal invito a que en caso de estar en esta situación, los contribuyentes presenten su queja o denuncia en el teléfono 558 852 2222.
Desde el extranjero tienen que llamar al 558 852 2222 a quejas y denuncias. También se puede notificar por medio del correo denuncias@sat.gob.mx.
De igual manera se puede acceder al Portal del SAT, o en su defecto, también pueden utilizar los teléfonos rojos ubicados en las oficinas del SAT.
Si fue víctima de este fraude el contribuyente tendrá que generar o renovar su contraseña y renovar el certificado de su firma electrónica en la pagina del SAT en Otros trámites y servicios- Portal de trámites y servicios – SAT.
De igual forma, deberán presentar su declaración complementaria a más tardar 48 horas después de que hayan presentado la primera declaración, a fin de que el SAT esté en posibilidad de detener la transferencia de la devolución a la cuenta desconocida, ya que una vez enviada la instrucción al banco, será irreversible el traspaso.
La declaración complementaria tiene que ser del tipo “Dejar sin efecto declaración” y posteriormente presentar una declaración complementaria de tipo “Declaración no presentada”, así como su trámite de devolución vía el Formato Electrónico de Devoluciones.
Si la declaración ya fue efectuada el contribuyente debe presentar la denuncia correspondiente ante la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), dado que solo se pudo haber efectuado la devolución automática si el nombre del titular de la cuenta coincide con el nombre del contribuyente, por lo cual, se presume que sus datos fueron utilizados para crear una cuenta bancaria sin su autorización.
Por lo tanto el SAT invita a los contribuyentes a no compartir con terceras personas sus medios de autenticación como son la Contraseña o los archivos de su firma electrónica (e.firma).
Para mayor infomación ingresar a la pagina del SAT sat.gob.mx o llamar a MarcaSAT de lunes a viernes de 8:00 a 18:30 horas y los sábados 23 y 30 de abril, de 9:00 a 14:00 horas.
